Sicherheit & Gewährleistung

Deine Sicherheit steht bei uns an erster Stelle!

Unsere Mission ist es, dir die besten Preise für Fahrzeuge aus Japan anzubieten. Als japanisches Unternehmen können wir gesetzliche deutsche Gewährleistungen leider nicht berücksichtigen.

Wir stellen jedoch sicher, dass jedes Fahrzeug vor dem Verkauf gründlich geprüft wird, um dir höchste Qualität zu garantieren. Sollte es dennoch einmal zu Herausforderungen kommen, lassen wir dich nicht allein. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die für alle Beteiligten fair ist.

Hier sind die wichtigsten Punkte, die dir zeigen, wie du bei uns abgesichert bist:

1. Fahrzeug auf deinen Namen

Das Fahrzeug wird auf deinen Namen exportiert, sodass du der alleinige Besitzer bist. Nur du kannst es mit den offiziellen Frachtdokumenten am Hafen abholen oder es durch eine von dir ausgestellte Vollmacht abholen lassen.

2. Versicherungsschutz

Jedes Fahrzeug ist während des gesamten Transports voll versichert. Sollte es zu einem unvorhergesehenen Vorfall wie einem Schiffsuntergang kommen, garantieren wir dir die vollständige Erstattung des Kaufpreises.

3. Transparenz und Vertrauen

Wir legen großen Wert auf Vertrauen und Transparenz. Falls du zusätzliche Sicherheitsnachweise wünschst, stellen wir dir diese gerne zur Verfügung. Beispielsweise haben wir in der Vergangenheit auch unseren Ausweis als Foto bereitgestellt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

4. BCJ – Deine Sicherheit bei jedem Schritt

BCJ wurde speziell gegründet, um deutschen Kunden den Fahrzeugimport aus Japan zu erleichtern. Alle Fahrzeuge, die wir anbieten, befinden sich in unserem Besitz, was durch die bereitgestellten Fotos und Videos jederzeit belegt wird.

5. Deutsche Firma für zusätzlichen Schutz

Neben unserer japanischen Basis ist auch die deutsche Firma Beyond Cars Germany (BCG GmbH) für dich da. Sie bietet dir zusätzliche Sicherheit und sorgt für eine transparente Abwicklung aller Transaktionsschritte.

6. Unser Vorab-Check in Japan

Bevor wir ein Fahrzeug online stellen, machen wir eine Probefahrt (mind. 30 Minuten), messen die Lackdicke und prüfen das Auto gründlich.

Alle Ergebnisse dieser Prüfung stellen wir ehrlich und transparent auf unserer Website dar.

Falls wir doch einmal einen größeren Mangel übersehen, sind wir natürlich bereit, diesen zu beheben oder den Preis anzupassen.

7. Garantie bei fatalen Schäden

Im unwahrscheinlichen Fall eines fatalen Schadens nehmen wir das Fahrzeug zurück und erstatten den Kaufpreis.*

Dein Vertrauen ist uns wichtig – kontaktiere uns bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne!


*Unsere Garantie bei fatalen Schäden greift ausschließlich, wenn erhebliche Mängel vorliegen, die vorher nicht abgesprochen waren. Eine Rückgabe oder Erstattung erfolgt nicht, wenn du deine Meinung zum Fahrzeug änderst. Unser Ziel ist es, dir ein sicheres und zuverlässiges Import-Erlebnis zu bieten.